Опишите результат и пределы самостоятельности
Скажите, какой результат нужен, к какому сроку и по каким признакам вы примете работу. Затем договоритесь, в каких пределах сотрудник может действовать сам, кого ему стоит спросить и при каких условиях надо вернуться к вам. Для обратимого решения подойдёт один набор границ, для обязательства перед клиентом может понадобиться согласование.
Как это может прозвучать
«К четвергу выбери одного подрядчика для пилота. В бюджете до 100 тысяч можешь решать самостоятельно. Если поставщик просит годовой договор или доступ к данным клиентов, обсуди это со мной до ответа. В пятницу разберём выбор и условия пилота». Сотрудник может пересказать, какие решения остаются за ним. Это быстро выявит разночтения.
В конце обсудите ход решения
Спросите, по каким критериям он сравнивал варианты и что оказалось труднее всего. Если работа сделана в согласованных границах, следующий похожий случай можно передать с более редкими контрольными точками. Если риск был замечен поздно, уточните, какой сигнал должен запускать эскалацию.