Вопрос о прошлом опыте
Для оценки взаимодействия спросите: «Расскажите, как вы согласовали решение, когда у двух подразделений были разные приоритеты». Уточните личный вклад, альтернативы и то, что получилось.
Вопрос о рабочей ситуации
Предложите один и тот же кейс всем участникам. Например, поставка задержалась, клиент ждёт ответа сегодня, а две команды предлагают разные сроки. Попросите описать первые действия и объяснить порядок.
Шкала до интервью
Заранее опишите признаки уровней. На одном уровне участник называет стороны, на следующем выясняет их ограничения и согласует следующий шаг. Если интервью ведут несколько человек, пусть сначала каждый оценит ответ самостоятельно.