Сверьте нагрузку с устройством работы
Посмотрите, сколько задач начато, какие сроки изменились и сколько новых срочных запросов попало в текущую неделю. Обсудите с командой, что нельзя отложить и где нужна подмена. ВОЗ относит чрезмерную нагрузку, нехватку сотрудников и ограниченный контроль над своей работой к рискам рабочей среды.
Проверьте одну причину
Представим, что три человека одновременно готовят запуск и отвечают на срочные запросы. На неделю назначьте одного дежурного и уберите с него часть проектной работы. Договоритесь, какие запросы действительно должны прерывать работу других. После недели сравните задержки, повторные ошибки и число переключений с предыдущей неделей. Личные трудности обсуждайте с человеком наедине.